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GameLook報道/當整個行業都在提IP的時候，其實也不難推測純原創產品的風險以及成功的難度。但就是一款字面上“負面Buff”疊滿的純原創二次元回合制手游，卻成為了今年春天，日本手游市場最大的爆款，這款游戲就是由WFS和Key社聯合研發的《Heaven Burns Red》（以下簡稱HBR）。
根據七麥的數據，HBR在2月9日于日本上線，上線當天便登頂了日本App Store的免費榜榜首，次日，也成功進入了暢銷榜的前三十，近兩個月以來，雖然游戲免費榜的成績一路走低，但暢銷榜成績卻十分堅挺。
上線首月，HBR暢銷榜成績一直保持在15名以內，直到上周，才短暫地跌到過36名，但隨著版本的更新，排名瞬間又回到了前十，截至筆者4月2日完稿時，HBR的暢銷榜排名為第17名。根據Sensor Tower的數據，在三月份，HBR的收入（包括安卓和蘋果）約為2200萬美元，約合26億日元。
不同于很多爆款游戲的團隊深諳“言多必失”的道理，在游戲大爆后，大多選擇“隱姓埋名”一段時間內，HBR幕后的團隊可以說是秉持著互聯網的分享精神，在HBR上線還未滿兩個月的時候，就在上個月23日舉辦的Data.ai的大會上，結合HBR上線前后的一系列操作，分享了游戲持續吸引玩家，提高玩家滿意度的訣竅。
以下為游戲的宣傳PV：
大魔王的集大成之作
雖然游戲已經上線了近兩個月，但GameLook還是覺得有必要簡單介紹一下HBR，已經了解了游戲的讀者可以跳過這一部分。
在ACG領域，麻枝準和他的Key社，可以說是久負盛名的存在，他在三部曲便是《Kanon》《Air》和《CLANNAD》三部曲中對角色群像的刻畫，至今依然讓人印象深刻。而HBR，則是麻枝準在2010年完成了《Angel Beats！》之后，時隔12年再度創作的游戲劇本，僅憑這一點，HBR在上線前就收獲了不少的期待。
而WFS，則是研發過《另一個伊甸》等高分二次元游戲的公司，此次在HBR上與Key社的合作，可以說是強強聯手。
HBR的故事背景同樣設定在末日，地球被一種名為“癌癥”的神秘生命體侵襲，節節敗退的人類在危急存亡之際，開發出了一種名為“熾天使”的特殊兵器，而持有者自然就是擁有不同天賦的少女。作為一款以劇情為賣點的游戲，HBR更像是一款結合了卡牌RPG玩法的文字冒險游戲（AVG）。
在玩法上，HBR也有不少特殊的設定，就比如明確的天數概念，而劇情的發展都會與天數和時間息息相關，例如午餐相關的劇情會發生在12點前后。在制作上，WFS顯然也下了不少功夫，HBR創造性地在游戲中添加了大量2D作畫，無論是在劇情部分還是在戰斗部分，都有可能會亂入這些四格漫畫般的補充插圖。
最后在回合制方面，WFS雖然對游戲的機制做了一定的創新，但萬變不離其宗，游戲的回合制并沒有太多的驚喜，只不過搭配上精美的特寫動畫，戰斗整體的體驗在同類產品里依然算得上優秀。
控制玩家期待，及時作出糾正
回到HBR幕后的團隊在Data.ai上的分享，此次參與分享的人員除了WFS的CEO柳原陽太，還有DeNA的游戲事業部副部長井口徹也以及直播平臺Mirative的代表董事赤川隼一。
第一部分，三人討論的是在游戲發售前如何提高期待和評價。對此，柳原陽太主要圍繞著給予用戶驚喜和安全感這兩大方面，闡述了三個重點。
首先就是依靠團隊硬實力，提高游戲的水準，簡而言之就是游戲精品化。但這也不是簡簡單單依靠堆技術和人才就可以實現，畢竟在二次元領域，日本可能并不缺少有創意，有想法的個體，如何將這些人才的優勢和創意與產品最大可能地結合，就成為了難點。
對此WFS首先選擇了“創作者本位”，就比如上文提到的，游戲會根據時間發生不同的劇情的設定，雖然在視覺小說里很常見，但在二次元回合制游戲中卻并不算多見，為了盡可能發揮Key社的優勢，WFS選擇了采納這一觀點，而不是一味模仿同類型的游戲，“不犯錯就是成功”。
當然WFS也并不是一味地閉門造車，毫無根據地落實一些創新的想法，即使是這個時間的設定，也是團隊在多次內測，收集玩家反饋不斷優化調整后才得以實裝。
其次就是在上線前做好準備。柳原陽太在會議中坦然地表示，WFS在過去有過很多難以忘懷的失敗經歷，這也是為什么團隊直到反復確認自己做了力所能及的一切后，才選擇了上線HBR，而不是為了搶檔期，貿然將自己都不確定是否準備好的產品推向市場。
最后一點就是適當、充足的營銷活動，控制玩家預期。在HBR上線前，柳原陽太表示，WFS前前后后舉辦了十次官方直播活動，還聯動日本當紅的Vtuber組合Hololive，進行上線前的預熱。
游戲還邀請了乃木坂46的成員拍攝廣告 圖片來源：游戲官網
但WFS并不是一味地炒熱游戲的話題度，在直播活動中，WFS會根據觀眾的評論，推出直播的時間點等進行綜合分析，不斷優惠自己后續的直播活動和營銷重點，調整營銷的內容和表述，在提高廣告質量的同時，精準控制玩家的期待。保證在游戲上線后，游戲的質量至少達到及格的水平，不會讓HBR因為過低的期待值而喪失玩家，或者因為玩家期待過于狂熱，最終期待落空。
豐富游戲價值，培育0門檻游戲社區
第二部分是游戲上線后，如何維持和提升用戶的評價，反哺游戲的增長。就這一問題，井口徹也、赤川隼一和柳原陽太分別從游戲社區的建設、擴大以及游戲運營的節奏這三個方面，作出了自己的解答。
井口徹也認為，在游戲上線后，及時根據玩家的反饋來調整游戲內容，糾正游戲方向是很重要的，畢竟開發團隊和玩家之間存在著極大的信息差，游戲上線后難免會發生，團隊認為是重點的功能，玩家反響平平，而團隊認為是錦上添花的細節，卻頗受玩家喜愛的情況。
而正是因為這種體驗和信息上的差距，讓井口徹也和DeNA將一個多樣化，自由的玩家社區視作珍寶。玩家應該能夠在社區里發表自己不同的想法和觀點，開發者也需要重視這些內容，即使由于運營、技術等原因，在短期內無法對玩家的反饋及時作出調整，也要保證游戲前進的方向與玩家的期待保持一致。
在這一方面，HBR顯然做得不錯
而在玩家社區之上，赤川隼一提出了“讓玩家將游戲視作自己分內的事情”這一觀點，如果玩家能夠將一款游戲視作自己生活的一部分，這類型的玩家玩家不僅會更愿意將時間投入到游戲中，同時也更加樂于分享，擴大游戲的影響力。
而要達到這一目標，則需要降低直播、社區等，能夠將用戶聚集起來的活動的門檻，讓玩家彼此之間能夠盡可能地借助游戲分享自己的生活和價值觀念，讓游戲的價值從單純的娛樂上升到社交、生活的載體。
對于以上兩位的分享，柳原陽太表示了贊同，并進行了補充。他表示WFS的游戲大多是單人游戲，因此讓玩家可以通過社區交換意見，分享經驗的確十分重要。但除了游戲社區外，游戲運營的策略和節奏同樣重要性，“WFS基本是一邊看玩家的反饋，一邊做出預測，同時開發游戲未來的服務”。
和主機等平臺上的RPG游戲一樣，手游同樣需要達到無論玩家何時加入游戲，都能獲得類似的體驗的標準。但在長線、穩定運營的基礎上，游戲公司還需要經常時不時“來一個大新聞”，讓玩家產生游戲這個月、下個月、下下個月、甚至半年內，似乎都會很有趣的想法。
針對性本地化管理，與玩家直接交流
最后一部分則是日本和海外游戲運營方式的差異，換而言之就是如何做好本地化內容。這對于正在大規模出海的國內公司而言，還是有一定價值的。
井口徹也認為，在海外創建游戲社區、發行游戲產品時，不能一味地套用游戲產品本土的運營經驗，而要和當地玩家直接交談，DeNA在自己出海的經驗中就發現了海外用戶與日本玩家很多的不同之處，就比如沒有看游戲內長文本的習慣、更傾向于明確的目標而非自主探索等。
其中一部分玩家文化上的差異，就比如各地區玩家對微交易不同的態度，甚至會從根本上影響游戲的角色表現和關卡設計。井口徹也最后還表示，“一個能夠想到用戶臉的團隊，就是可以提升游戲表現的團隊”。
壁紙收尾 圖片來源：游戲官網
而柳原陽太對于DeNA的做法也表示了贊同，認為游戲公司出海，就必須要有面對當地用戶的覺悟，在會議的最后，柳原陽太也對WFS的成功進行了總結。
“WFS的成功來自過去失敗的經驗，以及成功也不洋洋得意，驕傲自滿的謙遜態度，我們會在積累和對自己的總結中，實現更大的成功”。
文章來源：GameLook.com.cn
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