原神手遊遊戲問題集中反饋一覽 遊戲問題集中反饋FAQ

原神遊戲問題集中反饋一覽，原神全球同步公測已經開啟。官方收到不少反饋和咨詢，在官方對社區和遊戲內反饋較多的問題進行一些解答。下載就和小編一起來看看吧。

原神遊戲問題集中反饋一覽

Q1：安卓機型鎖30幀，畫質較低影響遊戲體驗。

A1：我們十分理解旅行者的焦急心情，制作組正在進行最後的調試工作，我們將在本周內盡快開啟60幀設置。

Q2：登錄遊戲時顯示：“遊戲數據異常，請稍後重試。”

A2：請卸載第三方輔助工具，重新開啟遊戲。如有其他數字提示如4204/4201/36-4302等，請嘗試重啟遊戲。

Q3：使用華為mate系列手機進行遊戲時，電流音、雜音很重。

A3：華為已經收到用戶反饋，並且修復了這個問題。修復的內容將在EMUI11中更新，解決此問題。

因為華為手機最新系統EMUI 11更新時間因手機各不相同，請各位旅行者先查閱自己系統版本，如已經是EMUI 11，更新即可解決問題。如系統版本還未是 EMUI 11，請旅行者留心華為系統升級。

Q4：使用部分型號的iPad進行遊戲時，遊戲背景、水域全黑，遊戲卡頓。

A4：請使用推薦設備進行遊戲。以下為iPad推薦設備列表：

iPad Air（第三代）

iPad mini（第五代）

iPad Pro（第二代）12.9英寸

iPad Pro（第二代）10.5英寸

iPad Pro（第三代）11 英寸

iPad Pro（第三代）12.9 英寸

iPad Pro（第四代）11 英寸

iPad Pro（第四代）12.9 英寸

【存儲空間：請預留 8 GB以上 磁盤空間】

支持系統：iOS 9.0及以上系統。

Q5：進入蒙德城之後，一開始播放動畫就卡死。

A5：使用推薦外的設備可能會導致頻繁閃退/黑屏/卡死，請使用推薦設備進行遊戲。

Q6：在遊戲中可能會出現角色面部顯示異常，如消失或地面反光等問題。

A6：已知，該問題正在核查中，感謝旅行者的反饋。

Q7：靠近七天神像時，有可能會發生生命值恢復異常的問題。

A7：已知，該問題制作組將在之後的更新中進行修復。

當前解決方案：旅行者可以點擊【神像的恩澤】進行手動恢復。

Q8：在進行「且試身手」角色試用活動時，溫迪試用關卡退出異常的問題。

A8：已知，該問題還在核查中，請旅行者嘗試退出登錄，5分鐘後再次登錄。

Q9：在背包負重未達到上限的情況下抽取祈願「杯裝之詩」，系統提示“道具數量超過上限，無法進行祈願”。

A9：已知，該問題正在核查中，感謝旅行者的反饋。

當前解決方案：請旅行者嘗試清理背包內聖遺物和武器道具。

Q10：在大世界探索中，有可能發生部分怪物模型表現異常（消失）的問題。

A10：該問題正在核查中，感謝旅行者的反饋。

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